- INTRODUÇÃO
Esta política de privacidade fornece detalhes sobre como coletamos e processamos seus dados pessoais por meio do uso de nosso site https://www.apexinternational.com.
Ao nos fornecer seus dados, você garante que tem mais de 13 anos de idade.
A Apex Europe B.V., sob o nome fantasia Apex International, é a controladora de dados e somos responsáveis por seus dados pessoais (referida como “nós”, “nos”, “nosso” ou “nossa” nesta política de privacidade).
Dados de contato
Nossos dados de contato são:
Nome completo da pessoa jurídica: Apex Europe B.V.
E-mail: info@apex-europe.com
Endereço: Metaalweg 8, 5527 AK Hapert, The Netherlands
É muito importante que as informações que temos sobre você sejam precisas e atualizadas. Em caso de mudanças em suas informações pessoais, informe-nos pelo e-mail marketing@apex-europe.com OU usando este formulário.
- QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS SOBRE VOCÊ, COM QUE FINALIDADE E POR QUE NÓS OS PROCESSAMOS
Dados pessoais são qualquer informação capaz de identificar um indivíduo. Isso não inclui dados anonimizados.
Podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais sobre você:
- Dados de Comunicação, que incluem qualquer mensagem que você envia para nós, seja por meio do formulário de contato em nosso site, por e-mail, texto, mensagens de mídia social, publicações em mídias sociais ou qualquer outra comunicação que você nos envia. Processamos esses dados para fins de comunicação com você, para manutenção de registros e para a instauração, execução ou defesa de ações judiciais. Nosso fundamento legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que, neste caso, visam a responder às mensagens enviadas para nós, manter registros e instaurar, executar ou defender ações judiciais.
- Dados do Cliente, que incluem dados relacionados a qualquer compra de mercadorias e/ou serviços, como nome, cargo, endereço de cobrança, endereço de entrega, e-mail, número de telefone, dados de contato, detalhes da compra e informações do cartão. Processamos esses dados para fornecer as mercadorias e/ou os serviços que você adquiriu e para manter registros de tais transações. Nosso fundamento legal para esse processamento é cumprir um contrato entre você e nós e/ou tomar medidas, mediante sua solicitação, para celebrar tal contrato.
- Dados do Usuário, que incluem dados sobre como você usa nosso site e quaisquer serviços on-line, juntamente com quaisquer dados que você envie para publicação em nosso site ou por meio de outros serviços on-line. Processamos esses dados para operar nosso site e garantir que conteúdo relevante seja fornecido a você, garantir a segurança do nosso site, manter backups do nosso site e/ou bancos de dados, e permitir a publicação e administração do nosso site, outros negócios e serviços on-line. Nosso fundamento legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que, neste caso, visam a nos permitir administrar adequadamente nosso site e nosso negócio.
- Dados Técnicos, que incluem dados sobre o uso do nosso site e serviços on-line, como seu endereço IP, seus dados de acesso, detalhes sobre seu navegador, duração da visita a páginas em nosso site, exibições de página e caminhos de navegação, detalhes sobre quantas vezes você usa nosso site, configurações de fuso horário e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nosso site. A fonte desses dados é o nosso sistema de rastreamento analítico. Processamos esses dados para analisar o uso que você faz do nosso site e de outros serviços on-line, administrar e proteger nosso negócio e nosso site, fornecer conteúdo e anúncios relevantes para você e entender a eficácia de nossa publicidade. Nosso fundamento legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que, neste caso, visam a nos permitir administrar adequadamente nosso site e nosso negócio, expandir os negócios e escolher nossa estratégia de marketing.
- Dados de Marketing, que incluem dados sobre suas preferências em receber marketing enviado por nós e nossos terceiros, e suas preferências de comunicação. Processamos esses dados para permitir que você participe de nossas promoções, como concursos, sorteios de prêmios e brindes gratuitos, fornecer conteúdo e anúncios relevantes para você e medir ou entender a eficácia dessa publicidade. Nosso fundamento legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que, neste caso, visam a estudar como os clientes usam nossos produtos/serviços, desenvolvê-los, expandir os negócios e escolher nossa estratégia de marketing.
- Podemos usar Dados do Cliente, Dados do Usuário, Dados Técnicos e Dados de Marketing para fornecer conteúdo e anúncios relevantes do site para você (incluindo anúncios do Facebook ou outros anúncios gráficos) e para medir ou entender a eficácia da publicidade que apresentamos a você. Nosso fundamento legal para esse processamento são nossos interesses legítimos que visam expandir os negócios. Também podemos usar tais dados para lhe enviar outras comunicações de marketing. Nosso fundamento legal para esse processamento é o consentimento ou interesses legítimos (especificamente para expandir os negócios).
Dados confidenciais
Não coletamos nenhum dado confidencial sobre você. Dados confidenciais referem-se a dados que incluem detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação a sindicatos, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos. Não coletamos qualquer informação sobre delitos e antecedentes criminais.
Se formos obrigados por lei, ou sob os termos do contrato firmado entre nós, a coletar dados pessoais e você não nos fornecer tais dados quando eles forem solicitados, pode ser que não possamos executar o contrato (por exemplo, para fornecer mercadorias ou serviços a você). Caso não nos forneça os dados solicitados, talvez tenhamos que cancelar um produto ou serviço que você tenha encomendado, mas, se o fizermos, nós o notificaremos.
Só usaremos seus dados pessoais para o propósito para o qual ele foi coletado ou, se necessário, um propósito razoavelmente compatível. Para mais informações, envie um e-mail para marketing@apex-europe.com. Se precisarmos usar seus dados para um novo propósito não relacionado, nós o informaremos e explicaremos os motivos legais para o processamento.
Podemos processar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento quando isso for exigido ou permitido por lei.
Não realizamos tomadas de decisões automatizadas ou qualquer tipo de análise de perfil automatizada.
- COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos coletar dados sobre você quando você nos fornecer os dados diretamente (por exemplo, preenchendo formulários em nosso site ou nos enviando e-mails). Podemos coletar automaticamente certos dados seus enquanto você usa nosso site, usando cookies e tecnologias similares. Consulte nossa política de cookies para mais informações sobre esse assunto.
Podemos receber dados de terceiros, como fornecedores de análises (como o Google, com sede fora da UE),redes de publicidade (como o Facebook, com sede fora da UE),provedores de informações de pesquisa (como o Google, com sede fora da UE),fornecedores de serviços técnicos, de pagamento e de entrega, como agregadores ou corretores de dados.
Também podemos receber dados de fontes disponíveis publicamente, como a Companies House e o Registro Eleitoral na UE.
- COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Nosso fundamento legal para processar seus dados pessoais para o envio de comunicações de marketing é o seu consentimento ou nossos interesses legítimos (especificamente para expandir os negócios).
Sob os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas,podemos lhe enviar nossas comunicações de marketing se você (i) fez uma compra ou solicitou informações sobre nossas mercadorias ou serviços ou (ii) concordou em receber comunicações de marketing e, em cada caso, não optou por não receber tais comunicações desde então. De acordo com esses regulamentos, se você for uma sociedade de responsabilidade limitada, poderemos enviar e-mails de marketing sem o seu consentimento. No entanto, você pode optar por não receber nossos e-mails de marketing a qualquer momento.
Antes de compartilharmos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing, obteremos seu consentimento expresso.
Você pode pedir para parar de receber nossas mensagens de marketing ou mensagens de marketing de terceiros a qualquer momentoOUOU pode enviar um e-mail para marketing@apex-europe.com a qualquer momento].
Caso opte por não receber comunicações de marketing, esse cancelamento não se aplica aos dados pessoais fornecidos como resultado de outras transações, como compras, registros de garantia, etc.
- DIVULGAÇÕES DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos ter que compartilhar seus dados pessoais com as partes abaixo:
- Outras empresas do nosso grupo que prestam serviços para nós.
- Prestadores de serviços que fornecem serviços de administração de sistema e TI.
- Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras
- Órgãos governamentais que exigem que relatemos atividades de processamento.
- Terceiros a quem vendemos, transferimos ou fundimos partes de nossos negócios ou ativos.
Exigimos que todos os terceiros a quem transferimos seus dados respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Só permitimos que terceiros processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.
- TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Compartilhamos seus dados pessoais em nosso grupo de empresas, o que envolve a transferência de seus dados para fora o Espaço Econômico Europeu (EEE).
Países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) nem sempre oferecem os mesmos níveis de proteção aos seus dados pessoais; portanto, a legislação europeia proibiu a transferência de dados pessoais para fora do EEE, a menos que a transferência atenda a determinados critérios.
Muitos de nossos prestadores de serviços terceirizados estão localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE),portanto, o processamento de seus dados pessoais envolverá a transferência de dados para fora do EEE.
Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora da EEE, fazemos o melhor possível para garantir um grau semelhante de segurança dos dados, garantindo que pelo menos uma das seguintes salvaguardas esteja em vigor:
- Só transferiremos seus dados pessoais para países que a Comissão Europeia tenha aprovado como locais que fornecem um nível adequado de proteção de dados pessoais; ou
- Quando utilizamos certos prestadores de serviços, podemos usar contratos específicos ou códigos de conduta ou mecanismos de certificação aprovados pela Comissão Europeia que dão aos dados pessoais a mesma proteção que eles têm na Europa; ou
- Se usarmos provedores com sede nos EUA que fazem parte do Privacy Shield entre UE e EUA, poderemos transferir dados para eles, pois eles têm salvaguardas equivalentes em vigor.
Se nenhuma das salvaguardas acima estiver disponível, poderemos solicitar seu consentimento explícito para a transferência específica. Você terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
- SEGURANÇA DE DADOS
Temos medidas de segurança em vigor para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados, alterados, divulgados ou acessados sem autorização. Também permitimos o acesso aos seus dados pessoais apenas aos funcionários e parceiros que têm necessidade empresarial de conhecer esses dados. Eles só processarão seus dados pessoais conforme nossas instruções e deverão mantê-los em sigilo.
Temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável de uma violação se formos obrigados por lei.
- RETENÇÃO DE DADOS
Só reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
Ao decidir o tempo certo pelo qual devemos manter os dados, analisamos a quantidade, a natureza e a sensibilidade, o risco potencial de dano em caso de uso ou divulgação não autorizados, as finalidades de processamento, se isso pode ser alcançado por outros meios e requisitos legais.
Para questões fiscais, a lei exige que mantenhamos informações básicas sobre nossos clientes (incluindo dados de contato, de identidade, financeiros e transacionais) por seis anos após eles deixarem de ser clientes.
Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar seus dados pessoais para fins de pesquisa ou estatísticas, caso em que podemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.
- SEUS DIREITOS LEGAIS
De acordo com as leis de proteção de dados, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais que incluem o direito de solicitar acesso, correção, eliminação, restrição, transferência, objeção ao processamento, portabilidade de dados e (quando o fundamento legítimo do processamento for o consentimento) retirada do consentimento.
Você pode saber mais sobre esses direitos em:
https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/
Caso queira exercer algum dos direitos especificados acima, envie um e-mail para marketing@apex-europe.com.
Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva ou nos recusar a atender à sua solicitação nessas circunstâncias.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas a você que nos ajudem a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito a recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.
Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo.
Se não estiver satisfeito com qualquer aspecto de como coletamos e usamos seus dados, você tem o direito a fazer uma reclamação junto ao Information Commissioner's Office (ICO),a autoridade de supervisão do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk). Ficaremos gratos se você nos contatar primeiro caso tenha uma reclamação para que possamos tentar resolvê-la para você.
- LINKS DE TERCEIROS
Este site pode incluir links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar essas conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Nós não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas declarações de privacidade. Ao sair do nosso site, nós o incentivamos a ler a política de privacidade de todos os sites que visitar.
- COOKIES
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